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背景 随着国家经济的高速发展,对大型设备的需求日益旺盛,且应用在全球各地,例如工业锅炉、数控车床、医疗器械等,在产品服务业全球的时候,产品厂家需要对所有在外的设备进行远程监控管理,实时了解设备的运行状态,给客户提供优质的售后服务。 ◆大型设备服务于各国各地,专人跟踪服务不现实。 ◆由于是专业设备而且很可能是不同国度,设备一旦出现问题无法快速定位和解决问题。 ◆客户需求变动,无法及时对设备进行操作...查看详情